Kundenumfrage - KARL DAHM - Handwerkertage bei Karl Dahm

Hezlich Willkommen zur Karl Dahm Kundenumfrage 2023

Mit der Teilnahme an dieser Umfrage helfen Sie uns, unseren Service und unsere Leistungen für Sie zu verbessern!
Die Umfrage dauert nur wenige Minuten und ist vollkommen anonym.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
Ihr KARL DAHM-Team

1.

Sind Sie ...

Unternehmer

Geselle/Mitarbeiter

Auszubildender

2.

In welcher Branche ist Ihr Unternehmen tätig?

3.

Wie viele Mitarbeiter beschäftigt Ihr Unternehmen?

4.

Wie hat Ihnen der Fachvortrag der Firma ViSoft an den Handwerkertagen gefallen?

1 (sehr gut)

2 (gut)

3 (in Ordnung)

4 (nicht so gut)

5 (schlecht)

6 (gar nicht)

5.

Wie hat Ihnen der Fachvortrag der Firma HACOM an den Handwerkertagen gefallen?

1 (sehr gut)

2 (gut)

3 (in Ordnung)

4 (nicht so gut)

5 (schlecht)

6 (gar nicht)

6.

Wie hat Ihnen der Fachvortrag der Firma Schönox an den Handwerkertagen gefallen?

1 (sehr gut)

2 (gut)

3 (in Ordnung)

4 (nicht so gut)

5 (schlecht)

6 (gar nicht)

7.

Wie hat Ihnen der Fachvortrag der Firma Lux Elements an den Handwerkertagen gefallen?

1 (sehr gut)

2 (gut)

3 (in Ordnung)

4 (nicht so gut)

5 (schlecht)

6 (gar nicht)

8.

Wie hat Ihnen der Fachvortrag der Firma Ströher an den Handwerkertagen gefallen?

1 (sehr gut)

2 (gut)

3 (in Ordnung)

4 (nicht so gut)

5 (schlecht)

6 (gar nicht)

9.

Wie hat Ihnen der Fachvortrag der Firma Schlüter-Systems an den Handwerkertagen gefallen?

1 (sehr gut)

2 (gut)

3 (in Ordnung)

4 (nicht so gut)

5 (schlecht)

6 (gar nicht)

10.

Wie hoch schätzen Sie Ihren jährlichen Werkzeug- und Maschinenbedarf?

11.

Wie haben Ihnen die Praxis-Vorführungen im Fachvortrags-Zelt an den Handwerkertagen gefallen?

1 (sehr gut)

2 (gut)

3 (in Ordnung)

4 (nicht so gut)

5 (schlecht)

6 (gar nicht)

12.

Haben Sie Interesse an Fortbildungsveranstaltungen? Welche Themen interessieren Sie? Bitte vermerken Sie diese im Antwortfeld.

13.

Mit welchem Fliesenschneider arbeiten Sie?

Karl Dahm High-Line Fliesenschneider

Sigma Fliesenschneider

Kaufmann Fliesenschneider

anderer

14.

Arbeiten Sie mit einem Fliesen-Nivelliersystem?

ja

nein

15.

Wenn ja, mit welchem Nivelliersystem arbeiten Sie?

Karl Dahm Levelmac® Nivelliersystem (Drehsystem)

Keile-Nivelliersystem

Anderes

16.

Welche Produkte fehlen in unserem Sortiment?

17.

Gibt es Probleme beim Be- und Verarbeiten von bestimmten Materialien? Großformatbearbeitung, Materialbearbeitung? Wenn ja, wie können wir helfen?

18.

Wie beurteilen Sie die Produktqualität der Firma Karl Dahm?

1 (sehr gut)

2 (gut)

3 (in Ordnung)

4 (nicht so gut)

5 (schlecht)

6 (gar nicht)

19.

Wie beurteilen Sie die Kompetenz/Beratung der Firma Karl Dahm?

1 (sehr gut)

2 (gut)

3 (in Ordnung)

4 (nicht so gut)

5 (schlecht)

6 (gar nicht)

20.

Haben Sie schon einmal im Karl Dahm Onlineshop www.karldahm.com bestellt?

ja

nein

21.

Wie beurteilen Sie den Onlineshop der Firma Karl Dahm?

1 (sehr gut)

2 (gut)

3 (in Ordnung)

4 (nicht so gut)

5 (schlecht)

6 (gar nicht)

22.

Wie beurteilen Sie die Neuheiten der Firma Karl Dahm?

1 (sehr gut)

2 (gut)

3 (in Ordnung)

4 (nicht so gut)

5 (schlecht)

6 (gar nicht)

23.

Wie beurteilen Sie das Preis-Leistungsverhältnis der Firma Karl Dahm?

1 (sehr gut)

2 (gut)

3 (in Ordnung)

4 (nicht so gut)

5 (schlecht)

6 (gar nicht)

24.

Wie beurteilen Sie den Katalog/Prospekte der Firma Karl Dahm?

1 (sehr gut)

2 (gut)

3 (in Ordnung)

4 (nicht so gut)

5 (schlecht)

6 (gar nicht)

25.

Wie beurteilen Sie den Service der Firma Karl Dahm?

1 (sehr gut)

2 (gut)

3 (in Ordnung)

4 (nicht so gut)

5 (schlecht)

6 (gar nicht)

26.

Wie beurteilen Sie die Lieferschnelligkeit/Zuverlässigkeit der Firma Karl Dahm?

1 (sehr gut)

2 (gut)

3 (in Ordnung)

4 (nicht so gut)

5 (schlecht)

6 (gar nicht)

27.

Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern?

Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit.
Wir werden Ihre Antworten auswerten und Ihr Feedback so gut es geht, berücksichtigen.

Ihr KARL DAHM-Team

Kundenumfrage – KARL DAHM

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Informationen

Über unsere Handwerkertage

EuroSkills 2016 – Karl Dahm Handwerkertage

Der Bayerische Abend – Karl Dahm Handwerkertage